Poučení o právu odstoupit od smlouvy#
Právo odstoupit od smlouvy
Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí uplynutím 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží.
Odstoupit od této smlouvy můžete jakýmkoli jednoznačným prohlášením adresovaným Spirit goods s.r.o., Hřbitovní 92/35, 664 51 Šlapanice, tel. +420 910 927 197, e-mail info@spiritdrinks.cz (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo prostřednictvím elektronické pošty). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.
Na naší internetové stránce https://volfasengelman.cz/odstoupeni-od-smlouvy#online-formular můžete rovněž elektronicky vyplnit a odeslat formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoliv jiné jednoznačné prohlášení. Využijete-li této možnosti, obratem Vám potvrdíme jeho přijetí v textové podobě (například prostřednictvím elektronické pošty).
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy#
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které jsme od Vás na základě smlouvy přijali, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než námi nabízený nejlevnější způsob dodání). Pro vrácení peněžních prostředků použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. Přijaté peněžní prostředky můžeme vrátit až po obdržení vráceného zboží nebo až prokážete, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.
Nejlevnějším námi nabízeným způsobem dodání je Zásilkovna — výdejní místo za 99 Kč.
Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese Spirit goods s.r.o., Hřbitovní 92/35, 664 51 Šlapanice. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám zboží odešlete zpět před uplynutím 14 dnů.
Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.
Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Kdy odstoupit nelze#
Otevřené plechovky
Podle § 1837 písm. g) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej spotřebitel porušil. Nápoje dodáváme v uzavřených plechovkách; plechovku, kterou jste po dodání otevřel(a), už nelze znovu nabídnout k prodeji, a proto ji vrátit nelze. Neotevřené plechovky vrátit můžete vždy — i když jinou plechovku ze stejné objednávky už někdo ochutnal. Pokud zboží dorazí poškozené při přepravě, výjimka se na něj nevztahuje: můžete ho vrátit, nebo ho řešit jako reklamaci.
Právo odstoupit bez udání důvodu mají spotřebitelé. Pokud nakupujete jako podnikatel (s IČO), řídí se vrácení zboží dohodou s námi — viz obchodní podmínky. Pokud je zboží vadné, nejde o odstoupení, ale o reklamaci.
Jak na to krok za krokem#
Dejte nám vědět do 14 dnů od převzetí. Nejrychleji přes online formulář níže — odešle se rovnou k nám a potvrzení vám hned přijde e-mailem. Jde to i e-mailem na info@spiritdrinks.cz, případně dopisem se vzorovým formulářem.
Zabalte neotevřené zboží tak, aby se plechovky cestou nepoškodily, a přiložte kopii odstoupení nebo aspoň číslo objednávky.
Pošlete ho na naši adresu Spirit goods s.r.o., Hřbitovní 92/35, 664 51 Šlapanice — nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Zásilky na dobírku bohužel převzít nemůžeme.
Peníze vrátíme do 14 dnů od doručení vašeho odstoupení — nejdřív ale ve chvíli, kdy k nám zboží dorazí nebo nám ukážete doklad o odeslání.
Odstoupit online#
Vyplňte pár údajů a klikněte na Odstoupit od smlouvy. Ukážeme vám souhrn prohlášení — když sedí, potvrďte ho tlačítkem Potvrdit odstoupení od smlouvy. Odstoupení se odešle přímo nám a na váš e-mail hned přijde potvrzení s jeho obsahem, datem a časem odeslání.
Vzorový formulář k tisku#
Formulář podle přílohy písm. b) k nařízení vlády č. 29/2023 Sb. s předvyplněnou adresou prodávajícího. Při tisku se vytiskne jen samotný formulář. Vyplněný a podepsaný ho pošlete dopisem, nebo naskenovaný či vyfocený e-mailem.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Odstoupení od smlouvy
Adresát
Spirit goods s.r.o., Hřbitovní 92/35, 664 51 Šlapanice
e-mail: info@spiritdrinks.cz
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o koupi tohoto zboží (*)/o poskytnutí těchto služeb (*)
Datum objednání (*)/datum obdržení (*)
Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů
Adresa spotřebitele/spotřebitelů
Datum
Podpis spotřebitele/spotřebitelů
(pouze pokud je tento formulář zasílán na listině)
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.
Nepovinné — urychlí vrácení peněz
Číslo objednávky
Číslo bankovního účtu pro vrácení platby